**న్యూ ఢిల్లీ, ఇండియా** – న్యూ ఢిల్లీ రైల్వే స్టేషన్లో జరిగిన విషాదకర ఘటనలో 18 మంది మరణించగా, మరికొందరు గాయపడ్డారు. రైలు సమయాలు మరియు ప్లాట్ఫారమ్ మార్పులపై గందరగోళం కారణంగా ఈ గందరగోళం ఏర్పడిందని అధికారులు తెలిపారు.
ఈ ఘటన ప్రయాణికులతో నిండిన సమయంలో జరిగింది. ప్రత్యక్ష సాక్షులు ప్లాట్ఫారమ్ మార్పు అనూహ్య ప్రకటనతో గుంపులో భయం వ్యాపించిందని తెలిపారు. కొత్త ప్లాట్ఫారమ్కు చేరుకోవడానికి తొందరపడటంతో గందరగోళం ఏర్పడింది, దీనివల్ల మరణాలు మరియు గాయాలు సంభవించాయి.
అత్యవసర సేవలు వెంటనే సంఘటనా స్థలానికి చేరుకుని, గాయపడినవారిని సమీప ఆసుపత్రులకు తరలించారు. ఈ ఘటనపై అధికారులు దర్యాప్తు ప్రారంభించారు, సంఘటనల క్రమాన్ని అర్థం చేసుకుని భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలను నివారించడానికి.
రైల్వే అధికారులు బాధితుల కుటుంబాలకు సానుభూతి తెలియజేశారు మరియు స్టేషన్లో ప్రయాణికుల భద్రత మరియు కమ్యూనికేషన్ మెరుగుపరచడానికి చర్యలు తీసుకుంటామని హామీ ఇచ్చారు.
ఈ విషాదం దేశంలోని ప్రధాన రైల్వే కేంద్రాలలో ప్రయాణికుల ప్రవాహం యొక్క మెరుగైన నిర్వహణ మరియు మౌలిక సదుపాయాల మెరుగుదల అవసరాన్ని చర్చించడానికి దారితీసింది.